Gestione pagine Facebook

Facciamo conoscere il tuo brand sui social network

Presidiare Facebook è una scelta strategica per far crescere il tuo business e raggiungere tantissime persone potenzialmente interessate al tuo brand. I social network rappresentano canali di comunicazione fondamentali e utilizzarli nel modo giusto è la chiave per il successo.

In site By site conosciamo bene le dinamiche della piattaforma Facebook e ci occupiamo della gestione completa di pagine corporate B2B e B2C di tanti settori diversi.

Raccontaci di te

Creazione e ottimizzazione pagine Facebook:
le prime attività dei Social Media Manager di site By site

Il nostro team di Social Media Manager e Social Media Specialist si prende cura di ogni aspetto della tua pagina Facebook aziendale, per garantirti i risultati migliori.

Il primo step è analizzare il mercato, capire come i competitor comunicano su questo canale con la community di riferimento e, perché no, trarre ispirazione da strategie particolarmente impattanti. Se la tua realtà non è ancora presente su Facebook, creiamo una nuova pagina aziendale impostando tutti gli elementi necessari: dal nome utente alla categoria merceologica, dall’immagine di copertina a quella del profilo, dalla descrizione dell’azienda fino al sito web e alle informazioni di contatto. Se hai già una pagina Facebook esistente, ci occupiamo di ottimizzare tutti gli elementi presenti e di integrare i dati che mancano.

Il Piano Editoriale

A questo punto si procede con la stesura del Piano Editoriale, un documento che racchiude le linee guida di tutto il lavoro che verrà svolto. È così che garantiamo il rispetto della brand identity della tua azienda: ci assicuriamo che la comunicazione visual e verbal su Facebook sia in linea con quella degli altri canali e trasmetta un’immagine coerente del tuo brand.

All’interno del Piano Editoriale, troverai:

Analisi competitor
Obiettivi social
Tono e stile
Copy Strategy
Target
Ottimizzazione della pagina
Selezione delle rubriche e degli argomenti principali di cui parlare
Strategia social.

Realizzazione dei post e Community Management:
la gestione delle pagine Facebook entra nel vivo

Dopo aver stabilito le linee guida e impostato la pagina Facebook aziendale, è ora di darsi da fare con la creazione di contenuti coinvolgenti e con la gestione degli utenti che interagiscono con la tua azienda.

Condividiamo con te un calendario delle pubblicazioni (settimanali, bisettimanali o mensili) e realizziamo un Piano Redazionale con le proposte di contenuti per la tua pagina Facebook. È in questa fase che entra in gioco la creatività di un Social Media Manager, con l’ideazione di post originali che siano informativi e al tempo stesso riescano ad accendere la curiosità e a coinvolgere gli utenti. Copy e grafica devono dialogare tra loro e lavorare in sinergia per dare vita a contenuti innovativi ed efficaci.

Anche il Community Management delle pagine Facebook è un aspetto importante: quest’attività consiste nella gestione dei commenti, dei messaggi privati e, più in generale, dell’interazione con gli utenti sui social network. Le modalità e i contenuti delle risposte vengono stabiliti insieme a te: sviluppiamo un documento che raccolga le risposte standard da fornire agli utenti, per essere certi di relazionarci nel modo più appropriato al tuo target.

Oltre a questo, il Social Media Manager gestisce anche tutte quelle attività che riguardano direttamente la pagina, come il settaggio per dirette streaming, il cross-posting, l'approvazione dei contenuti brandizzati con i partner (altri brand su Facebook), la creazione di eventi su Facebook, la gestione e l'interazione con eventuali influencer.

Infine, in site By site i Social Media Manager danno supporto al team ADV per la promozione delle pagine, la creazione di campagne pubblicitarie su Facebook Ads e il monitoraggio delle performance.

Ad ogni brand il suo piano di gestione Facebook personalizzato

Ogni brand è unico e merita una strategia di comunicazione unica, anche su Facebook. Ad esempio, alcune pagine necessitano di un presidio costante perché ricevono molti messaggi e commenti, altre hanno bisogno di una condivisione di contenuti più frequente, altre ancora richiedono comunicazioni legate alla stagionalità del prodotto o del servizio.

Quali sono le caratteristiche della tua azienda? In site By site sviluppiamo un piano di gestione su misura per la tua pagina Facebook, per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi e a migliorare i risultati del tuo business.

Cosa facciamo con le pagine Facebook, nel concreto?

Analizziamo il mercato, il target di riferimento e i competitor, per formulare una strategia comunicativa su misura per il tuo brand
Strutturiamo un Piano Editoriale che identifichi la personalità di marca, il tone of voice e le rubriche social più idonee al tuo brand
Realizziamo Piani Redazionali continuativi attraverso la scrittura di contenuti creativi e strategici per il tuo brand
Presidiamo la pagina Facebook attraverso una gestione costante e un’attività di Community Management
Supportiamo il team ADV per la creazione di campagne social coerenti ai contenuti creati e agli obiettivi del tuo brand

Investire in una pagina Facebook: perché è importante?

È un canale imprescindibile per una strategia comunicativa digitale completa
Rappresenta un vero e proprio “biglietto da visita digitale” per il brand
Ti consente di sviluppare e migliorare la brand awareness e la brand presence sul canale social di riferimento
Ti dà la possibilità di aumentare il traffico al sito del tuo brand o una landing
Ti consente di raggiungere e intercettare un numero molto alto di persone a fronte di investimenti anche esigui
Ti consente di mettere le basi per una community social attiva e di monitorare la tua brand reputation